Términos de uso

Es un servicio en línea para ordenar las finanzas de un negocio: gastos, ingresos, facturas, proveedores y negocios, con búsqueda, filtros y exportación. Puedes registrar pagos escribiendo, dictando o subiendo una factura, y recibir facturas por correo. Lo presta Foorkie, desde Costa Rica.

Se contrata aparte: no hace falta tener un restaurante ni ningún otro servicio de Foorkie.

• No es un sistema de contabilidad ni reemplaza a tu contador.
• No da asesoría contable, fiscal ni legal. Lo que muestra sirve para ordenar y consultar tus propios datos.
• No envía nada a Hacienda ni a otra autoridad tributaria, no emite facturas electrónicas en tu nombre y no confirma la recepción de facturas: eso se hace desde tu sistema de facturación.
• Cuando una factura llega por correo, se marca «Recibida por correo». Si trae adjunta una respuesta de Hacienda, se muestra como «no verificada»: no la comprobamos.

Se entra con el correo y un código de 6 dígitos; no hay contraseña. Cuida el acceso a tu correo: quien lo tenga puede entrar a tu cuenta.

Tu cuenta tiene un espacio con el nombre de tu negocio, su país, su moneda y, si las agregas, sus razones sociales con su cédula. Lo que cargues tiene que ser cierto y tienes que tener derecho a usarlo.

El servicio es para personas mayores de edad que lo usan para su negocio o para un negocio que representan.

Algunas funciones usan inteligencia artificial: las preguntas abiertas del chat, el dictado por voz y la lectura de fotos y PDF escaneados. Funcionan con un proveedor externo de procesamiento: esa tecnología no es de Foorkie.

La IA puede equivocarse. Lo que propone llega como una tarjeta que revisas y confirmas: nada se guarda sin tu confirmación. En el chat, las cifras de las respuestas las calcula nuestro sistema con tus registros, no la IA. Lo que se lee de una foto o de un PDF escaneado sí lo lee la IA, así que conviene revisarlo antes de confirmar.

Cómo se usan la voz y los archivos: Aviso de IA y voz.

Las funciones con IA usan créditos que se compran por adelantado, en paquetes. Registrar con frases simples, el formulario y el XML no usan créditos. Las reglas de compra, consumo, bienvenida y reembolsos están en la Política de créditos prepagados.

Si administras un local en Foorkie, puedes vincularlo a tu espacio para traer sus ingresos (los pedidos completados). Solo lo puede vincular quien administra ese local, cada local va con un solo espacio y se puede desvincular.

Cada razón social tiene su propia dirección para recibir facturas por correo. Cualquiera que la conozca puede escribirle: si se filtra, se puede cambiar desde la app.

Solo se procesan los adjuntos (XML y PDF) dentro de los límites de tamaño y cantidad. Una factura cuyo receptor no es una cédula de tu espacio queda aparte, para que la revises.

Lo que cargas es tuyo. Nos das permiso para guardarlo y procesarlo solo para prestarte el servicio, como explica la Política de privacidad. Puedes exportar tus registros y pedir la baja de tu cuenta.

No está permitido:

• Usar el servicio para actividades ilícitas o para ocultarlas.
• Intentar entrar a espacios ajenos, saltarse los límites de uso o sobrecargar el servicio.
• Mandar textos, audios o archivos hechos para manipular a la IA o sacarle sus instrucciones.
• Revender el servicio o darle acceso a terceros sin permiso.
• Subir datos de otras personas sin derecho a usarlos.

El servicio está en una etapa temprana: puede tener fallas, pausas o cambios. Algunas funciones se pueden apagar por un tiempo (por ejemplo, si falla el proveedor de IA); mientras tanto, el formulario y el XML siguen funcionando. Hay límites diarios de uso para cuidar el servicio.

Podemos suspender un espacio que se use en contra de estos términos, con aviso salvo que haya urgencia. Puedes pedir la baja de tu cuenta cuando quieras; la procesa una persona del equipo de Foorkie.

Hacemos lo razonable para que el servicio funcione y para cuidar tus datos, pero se ofrece tal como está. Las decisiones contables, fiscales y de pago son tuyas y de tu contador.

Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Si cambian, lo avisamos en la app o por correo antes de que rijan.

Escríbenos a hola@foorkie.tech.